De Gemeente Breda heeft in samenwerking met de VNG een concrete digitale handleiding vol AI-tips gemaakt. De reisgids staat vol tips, handvatten en reisvoorwaarden Denk daarbij aan het transcriberen van fysieke interviews, het versimpelen van teksten, het doorzoeken van bestanden en het extraheren van de juiste informatie.
De inzet van AI door de gemeente Breda levert een opbrengst op van gemiddeld 14 uur per maand per medewerker. Daarnaast draagt het bij aan een hogere kwaliteit van dienstverlening, meer werkplezier en ruimte om andere taken op te pakken.
Verantwoorde inzet AI
'Als Breda hebben we bewust gekozen om te experimenteren en te leren van het werken met AI. Dat levert ons veel op. Dus mijn tip is vooral, ga aan de slag. En doe dat ook door bewust de risico’s een plek te geven in je aanpak.', zegt Lieke Hendrix, gemeentesecretaris van Breda. Door het concrete handelingsperspectief en stappenplan van deze reisgids kan elke gemeente hier mee aan de slag. Bovendien geven de reisvoorwaarden tips om AI verantwoord in te zetten bij gemeentelijke taken die de dienstverlening verbeteren.
Bekijk hier de reisgids 'Verantwoorde inzet van AI in gemeenten"
