Het vijfde thema uit de handreiking van de VNG draait om het vergroten van de veerkracht en zelfredzaamheid van inwoners, buurten en organisaties. Hierop kan worden ingezet middels voorlichting en de inzet van landelijke campagnes. Hierbij informeren gemeenten de inwoners ook over de lokale noodsteunpunten. Ze stimuleren brede maatschappelijke oefening en voorbereiding. Gemeenten voorzien inwoners van voorlichting en training over cyberrisico's en digitale veiligheid. Daarnaast maken ze afspraken met organisaties als het Rode Kruis over tijden van crisis.
